新型コロナウィルスへの対応について

この度、長野県からの発表がありました、6/1以降の新型コロナウィルス感染症対策の方針を踏まえ、
当事業所の感染拡大防止対策における対応について、下記ご連絡申し上げます。
引き続き、今後の政府発表や社会情勢を考慮し、ご利用いただくお客様の安全を第一に考えた対応に努めて参ります。
皆様方には、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【これからお家を建てるお客様へ】

■基本的に、お客様とのコミュニケーションは極力対面を控え、
お打ち合わせはお電話、メール、ＬＩＮＥ、Skype、ＦＡＸ等も対応させていただきます。
プラン提案・御見積書のご提出につきましても、
郵送、ＬＩＮＥ、メール、ＦＡＸ等での対応も可能です。

■弊社にお越しいただく場合は、事前連絡をお願いします。
また、マスクの着用をお願いします。
当面、モデルハウス見学、現場完成見学会、資金計画セミナー等は、
他のお客様と時間が重ならないよう調整のため「ご予約制」とさせていただきます。

■体調にご不安のある方は直接のご面談をご遠慮願います。


【アフターメンテナンス時におけるスタッフの対応】

■基本的に、お客様とのコミュニケーションは極力対面を控え、
お打ち合わせはお電話、メール、ＬＩＮＥ、Skype、ＦＡＸ等とさせていただきます。
御見積書のご提出は、郵送、メール、ＦＡＸ等にてお送りいたします。

■現地での調査や施工が必要な場合は、訪問の際、
手洗い、手指消毒、マスク着用による感染予防に努めます。

■弊社にお越しいただく場合は、できるだけ事前連絡をお願いします。
また、マスクの着用をお願いします。

■体調にご不安のある場合はお申し出ください。
改めて日程調整の上ご対応させていただきます。

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弊社スタッフには、日頃の予防策として、
手洗い、うがい、マスク着用による咳エチケット、
検温、手指消毒の指導、啓発を引き続き行います。

現地での調査や施工が必要な場合は、訪問の際、
手洗い、手指消毒、マスク着用による感染予防に努めます。

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